专业的听力服务中心在验配助听器时,会遵循一系列专业且系统的步骤,以确保为用户选择并调试出最适合的助听器。以下是详细的验配流程:
一、询问病史与建立档案
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基本信息登记:听力师会与用户或其家人进行交谈,登记姓名、性别、年龄、地址、联系电话等基本信息。
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病史询问:详细询问用户的听力史、耳科既往史、耳聋家族史、耳鸣及眩晕史、噪声暴露史以及耳毒性药物接触史等,以全面了解用户的听力状况及可能影响听力的因素。
二、耳道与听力检查
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耳道检查:使用肉眼和电耳镜等工具观察用户的外耳道、中耳鼓膜等情况,检查是否有畸形、外耳闭锁、红肿、炎症、流脓流水、鼓膜穿孔等症状。
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听力检查:进行纯音测听、声导抗检查等,了解用户的听力损失程度和类型,评估中耳系统功能情况。
三、言语评估
通过播放特定的字、词、短句等方式,评估用户的言语识别能力,包括言语察觉阈、言语识别阈、言语识别率等。这一步骤有助于预估助听器佩戴后的效果。
四、报告解读与“声处方”开具
听力师会为用户及其家属解读每一份报告,并根据检查结果综合开出用户个人专属的“声处方”,为后续的助听器选择提供依据。
五、助听器选择与试戴
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选择助听器类型:根据听力评估结果和用户的具体需求(如外观、舒适度、功能等)来选择适合的助听器类型,如耳内式、耳背式或定制式助听器。
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试戴与调试:用户进行助听器试戴,听力师会根据用户的反馈(如声音大小、舒适度、是否有啸叫等)进行初步调试。这一过程可能需要多次重复,以达到最佳效果。
六、评估助听效果与适应训练
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效果评估:经过试听环节后,听力师会使用助听听阈测试、言语识别率测试以及真耳测试等方法来评估助听器的效果。
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适应训练:由于佩戴助听器后听到的声音与之前会有所不同,用户可能需要一定的适应训练。听力师会提供相关的指导和建议,帮助用户更好地适应新的听觉环境。
七、听力康复指导与售后服务
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听力康复指导:听力师会教授用户如何使用助听器、日常如何清洁保养,并根据用户的听力情况量身定制听力康复指导计划。
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售后服务:提供专业的售后服务,如定期测听、维护、清洁保养、调校等,确保助听器的长期有效使用。
专业的听力服务中心在验配助听器时,会遵循一系列严谨且系统的步骤,以确保为用户选择并调试出最适合的助听器。同时,他们还会提供全面的售后服务和听力康复指导,帮助用户更好地适应新的听觉环境并享受更好的听力体验。点击“添加客服”了解更多听力验配知识!